تقدم أكاديمية الزهراء دروسًا ذات فترات متفاوتة لتلائم احتياجات المتعلمين المختلفة. يمكنك الاختيار من بين حصص 30 أو 40 أو 60 دقيقة.

نعم ، يمكنك تخصيص مدة الفصول الدراسية وفقًا لجدولك ومتطلباتك. تتيح لك منصتنا عبر الإنترنت تحديد المدة التي تناسبك.

يعتمد عدد الفصول المطلوبة لإتقان اللغة العربية على مستوى إجادتك وشدة تعلمك. ومع ذلك ، من خلال توجيه ودعم المعلمين ذوي الخبرة لدينا ، يمكنك تحقيق أهدافك التعليمية بسهولة ويسر.

نعم ، تم تصميم جميع الفصول الدراسية التي تقدمها أكاديمية الزهراء لتكون فعالة في تعليم اللغة العربية. يسمح لك الاختلاف في المدة باختيار الفصل الذي يناسب جدولك الزمني وأسلوب التعلم.

لا ، لست بحاجة إلى أي معدات أو برامج خاصة لحضور فصولنا الدراسية. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي متصل بالإنترنت وتطبيق Zoom وأنت على استعداد لبدء تعلم اللغة العربية.

تقبل أكاديمية الزهراء طرق الدفع المختلفة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان و PayPal والتحويلات المصرفية وغيرها. نحن نسعى جاهدين لجعل الدفع مناسبًا ومتاحًا قدر الإمكان لمتعلمينا.

نعم ، عليك تسديد المبلغ بالكامل قبل بدء الدراسة. ومع ذلك ، فإننا نقدم فصلًا تجريبيًا مجانيًا لمنحك فرصة لتجربة طرق التدريس لدينا قبل الالتزام بالإشتراك في أي دورة.

يمكنك التسجيل في الفصل التجريبي المجاني عن طريق ملء نموذج التسجيل المتوفر على موقع الأكاديمية. بمجرد إرسال النموذج ، سيتصل فريقنا بك لتحديد موعد حصتك التجريبية المجانية.

تبلغ مدة الفصل التجريبي المجاني عادةً 30 دقيقة ، ولكن يمكن أن تختلف بناءً على احتياجاتك وتفضيلاتك.

بعد الفصل التجريبي المجاني ، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في متابعة فصولنا الدراسية. إذا كنت راضيًا عن طرق التدريس لدينا وترغب في المتابعة ، يمكنك اختيار حزمة وإجراء السداد الكامل.

في حال لم يتمكن الطالب من حضور أحد الفصول يمكن للطالب أن يطلب فصلًا تعويضيًا إذا لم يكن قادرًا على حضور فصله العادي. للحصول على الفصل التعويضي ، يجب على الطالب إبلاغنا قبل 3 ساعات على الأقل في حالة عدم حضوره الفصل حتى نتمكن من إبلاغ معلمنا بعدم الحضور لأنه إذا حضر المعلم ، فإننا ندفع له / لها مقابل ذلك الفصل حتى إذا كان الطالب غائبًا. لا يوجد تعويض إذا لم يخبرنا الطالب قبل 3 ساعات على الأقل. يجب أخذ جميع التعويضات في نفس الباقة الشهرية، بدون ترحيل الفصل المفقود إلى الشهر التالي. لا نقدم أكثر من 3 فصول تعويضية في حزمة واحدة أو شهر.

لا ، لا يمكنك الاتصال بمعلمك مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو أي وسيلة اتصال أخرى. أعضاء الدعم لدينا مسؤولون عن الاتصال بين الطلاب ومعلمينا لضمان تجربة تعليمية سلسة ومنظمة.

يمكنك التواصل مع معلمك من خلال منصة التعلم عبر الإنترنت الخاصة بنا أو أثناء الفصول الدراسية المجدولة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات عاجلة ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا ، وسوف يساعدونك في الاتصال بمعلمك.

نضمن لك إسترجاع الأموال في حالة عدم الرضاء عن العمليه التعليمية جميع المبالغ المستردة يجب أن تتم في غضون 30 يومًا بعد تلقي إشعار من العميل. يتم خصم الرسوم من المبالغ المستردة. يحق للطالب أن يطب إسترجاع الأموال إذا تخلى عن الدورة قبل أن يبدأ أو بعد 3 فصول كحد أقصى .لا يوجد استرجاع للأموال بعد أكثر من 3 حصص. لطلب استرداد ، أرسل إلى refund@alzahraa.online